Abstract:
A l'heure actuelle, la communication s'impose comme un moyen incontournable, plus qu'un simple moyen de transmission de message, elle incarne aujourd'hui les valeurs et l'image même de l'organisme. La communication événementielle est destinée à promouvoir l'image, d'une marque, d'un service, d'un produit. Il est cependant assez difficile d'en mesurer les retours sur investissements. Pour se démarquer les bibliothèques disposent de moyens de communication performants afin de promouvoir leur image globale vis-à-vis de ses usagers et différents partenaires. La communication événementielle est l'un de ces outils. Notre étude vise à identifier l'événementiel qui est considéré comme une technique permettant d'associer la marque à un événement et le rôle qu'elle occupe dans le but de renforcer l'image globale et accroître la notoriété de l'organisme