Abstract:
Nous estimons que nos travaux sont en mesure de donner naissance à de formidables outils
susceptibles d'aider le dirigeant de Cristal à développer de plus grandes habiletés à exploiter
l'information et à tirer avantage des signaux présents dans l'environnement marketing de son
entreprise. L’activité hôtelière est devenue aujourd’hui un domaine essentiel des économies
nationales et ne cesse de prendre de l’ampleur pour devenir parmi les premiers acteurs pour
voyeurs d’emplois et créateurs de richesse dans la wilaya de Bejaia.
