Essai d’évaluation de la performance d’une Entreprise de transport

Abstract

Le transport de marchandises consiste de transporter des marchandises par le réseau routier généralement par le camion. La notion de la performance est un concept multiple .l’entreprise cherche à atteindre ces objectifs tout en minimisant ses couts. Pour une entreprise performante, en permanence, le choix des indicateurs de performance. Le travail présenté dans ce mémoire consiste à évaluer la performance d’une entreprise de transport. Une analyse des donnée de taux d’atteinte les objectifs de pôle d’exploitation, maintenance et d’autre services cibléa été faite afin d’évaluer la performance de SARL Bejaia logistique.