Abstract:
L'objectif de ce mémoire est pou mieux comprend l'effet de l'innovation marketing sur la satisfaction des clients dans Algérie télécom cas ACTEL, pour cela nous avons posé la thématique suivent : qu'elle est l'effet de l'innovation marketing sur la satisfaction des clients, est pour répondre a cette thématique et confirmer les hypothèses, nous avons fait des études théoriques sur l'innovation marketing, ces différents types soit innovation technologique ou non technologique , et la satisfaction des client.est pour les études pratiques
nous avons choisir le questionnaire pour confirmer les hypothèses.
