Abstract:
La banque est l'un des acteurs de la branche financière, connu une explosion et des mutations en profondeur due à la mondialisation des marchés financiers.
Devant toutes ces mutations, les banques doivent trouver des solutions pour rester compétitives, soit en diminuant leurs coûts, soit en tentant de se différencier de leurs concurrents, et l'innovation apparaît alors comme une nécessité stratégique.
L'innovation du secteur bancaire peut être par le lancement d'un nouveau produit tout en adaptant des nouvelles stratégies dotées de la nouvelle technologie.
Vue l'importance du sujet on a décidé d'étudier et d'analyser les étapes de lancement d'un nouveau produit bancaire tout en appuyant sur un aspect pratique au sein d'un banque.
L'e-banking est l'un des produits qui fait marquer l'innovation des banques en Algérie qui est adapté par les banques publiques et privés.