Abstract:
La logistique est une fonction importante au sein de l'entreprise consiste à apporter ce qu'il faut, là où il faut et quand il faut, et la performance logistique est un concept multiple qui doit être appréhendé de façon transverse et globale dans la mesure où les flux s'arrêtent pas aux frontières de l'entreprise.
Dans toute entreprise, la chaine logistique est une question vitale, il s'agit d'un élément clé pour la régularité des activités d'une entreprise, mais également un avantage concurrentiel à prendre en compte, elles s'intègrent dans toute la vie de l'entreprise, elle met l'accent sur la satisfaction du client, la flexibilité et la diminution des coûts.
Le transport de marchandises est une activité économique réglementée, à la fois au niveau d'un pays et au niveau international. C'est le cas notamment du transport routier qui apparaît comme un mode assez diversifié quand on le regarde de près, donc c'est un secteur vital pour l'activité économique.
