Abstract:
Les entreprises sont au cœur d'une concurrence acharnée pour soutenir leur croissance et gagner d'avantage de parts de marché.Il est important de mesurer et piloter la performance par des outils de mesure telle que le tableau de bord pour assurer la satisfaction du client.
En effet, afin de réaliser notre recherche de stage chez entreprise CEVITAL, nous avons essayé d'analyser différents indicateurs de performance, et analysé les graphiques et tableaux de bord d'indicateurs exécutés.
Nous avons également voir la manière d'élaboration d'un tableau de bord logistique, et l'importance choisir d'indicateur de performance. Cette recherche nous a permis de constaté le rôle de la stratégie de l'organisation pour établir élaboré un tableau de bord