Abstract:
تشكل العلاقة بين الإدارة والمواطن عند وجوهر المجتمع وفي سبيل تعزيز هذه العلاقة وترقيتها تم إدخال تكنولوجيا الاتصال والإعلام في مختلف المجالات الإدارية الأمر الذي أدى بدوره الرقمنة العلاقة بين المواطن والإدارة في ظل العصر الرقمي وبالتالي تطرح مسألة مهمة وهي مدى ملائمة هذه الرقمنة للبنية الاجتماعية الجزائرية. وعلى الرغم من أن ترقيم الإدارة يشكل تحدي حقيقي إلا أن هذا الأمر ليس بخيار إنما ضرورة تقتضيها مساعي التطور