Abstract:
العقود الإلكترونية تتمتع بخصوصية هامة، حيث يتم إبرامها عن بعد، مما يجعل المستهلك يجهل الكثير من نطاق التزاماته، كما يجهل مع من يتعاقد مما يثير مشكل توافر الثقة والائتمان بين الأطراف المتعاقدة.
وقد بدأت الحاجة لحماية المستهلك في السوق الإلكترونية في ظل اختلال التوازن العقدي بين المستهلك والمحترف باعتبار هذا الأخير هو الطرف الأقوى اقتصاديا وهو الذي يفرض شروطه على المستهلك الذي هو الطرف الضعيف الذي يجب حمايته