Abstract:
L'objectif principal de notre travail de fin de cycle est de faire une étude sur le management et gestion de 'activité commerciale. Notre travail est basé sur une recherche bibliographique ; et en a étudier la problématique sur le terrain, nous avons réussi à cerner l'importance de management et gestion de l'activité commerciale dans les entreprises. Le management de l'activité commerciale joue, par conséquent, un rôle stratégique étant à développer une force de vente, et permet de gérer le quotidien entre les ventes de l'entreprise et ses environnements clients par une stratégie commerciale durable ; qui est désigner par la gestion de l'activité commerciale qui fixe les prix de ventes, suivre l'évolution des ventes réalisés ainsi que de recueillir des informations sur les clients et les fournisseurs de l'entreprise, elle désigne les moyens que vous mettez en œuvre pour atteindre les objectifs que vous êtes fixés . Yalidine fourni des services de transport et de livraison de marchandise à la hauteur des attentes des clients et développer, exploiter et gérer les réseaux de transport ; elle commercialise ses services dont le but de satisfaire les besoins et les attentes de ces clients. Sur les valeurs initiales de fiabilité sécurité et rapidité.
