Abstract:
Les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus incertain. Confrontées à une concurrence rude et une obligation de performance et de rentabilité maintenue, la mise en place d'un système de contrôle s'avère être une condition capitale pour survivre et se développer. Le contrôle de gestion permet en effet la maîtrise de la gestion, le suivi des réalisations et l'aide à la décision. Ce dernier ne peut pas se contenter d'un travail isolé mais doit résulter d'une cohérence d'informations et d'action entre tous les acteurs de la structure. Comme outil important de contrôle de gestion, le tableau de bord de gestion, qui est au cœur du processus du management et de l'évaluation de la performance.
Il permet de synthétiser les informations les plus importantes et de les présente sous forme d'indicateurs. Il présente synthétiquement les activités et les résultats de l'entreprise par processus. Ce travail nous a montré l'utilité du tableau de bord au sein de la SPA CEVITAL y compris sa contribution à la prise de décisions et à la réalisation de ses objectifs.
