L’apport du numérique sur l’image des associations agissants dans l’environnement : cas pratique : Association AWAL ISSAWAL, Melbou, Bejaia

Abstract

L'apparition du numérique a révolutionné le monde social tout autant que le professionnel, c'est ainsi que les associations ont adoptées ces moyens de communication si utiles pour leurs développement, spécifiquement les réseaux sociaux numériques. C'est aussi pourquoi le choix de cette thématique de mémoire de fin de cycle a été porté sur " l'apport du numérique pour l'image des associations agissants dans l'environnement " en prenant comme application l'association Awal Issawal de Melbou- Béjaïa. Ce travail de recherche à comme but principale de mesurer l'apport du numérique sur l'image des associations, déterminer des indicateurs qui démontrent si l'image de l'association est positive ou négative ainsi que de sensibiliser les responsables des associations au rôle et l'apport du numérique sur son développement et l'émergence de son image... etc. En outre cette recherche s'est constitué d'une partie théorique complétée par une étude analytique afin comprendre ce que le réseau social Facebook engendre dans le développement de l'image des associations agissants dans l'environnement. La méthodologie mise en place est de nature quantitative en but de mesurer cette contribution au développement de l'image de l'association, et en second l'analyse de contenu du groupe Facebook de l'association ( des réactions et des commentaires) cette étape a pour objectif de définir cette image perçue selon les publications partagées sur les actions réalisées par l'association. C'est à partir de cela que la population d'étude s'est constituée de l'ensemble d'abonnées du groupe Facebook de l'association. Les résultats ont confirmé que l'image perçue de l'association " Awal Issawal " est favorable en se référant aux actions réalisées et que le réseau social FACEBOOK de cette association peut contribuer au développement de son image, en favorisant l'atteinte d'un public plus large