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Impact du COVID-19 sur le secteur Hôtelier

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dc.contributor.author Hamitouche, Kenza
dc.contributor.author Ait Bara, Hani
dc.date.accessioned 2022-12-06T09:53:44Z
dc.date.available 2022-12-06T09:53:44Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/20542
dc.description Marketing des Services en_US
dc.description.abstract Avec l'arrivé de la crise sanitaire du covid-19, toute l'activité mondiale a été bouleversé et a donc poussé tous les secteurs d'activités à changer leurs méthodes de travail. Etant donné l’importance du secteur tertiaire au niveau mondiale et la nécessité de présence des clients dans la plupart des prestations, cela n'as pas été facile. Dans ce mémoire, on a d'abord expliqué les concepts de bases du marketing des services ensuite celui du marketing hôtelier .puis on a abordé la crise sanitaire du covid-19 et son impact sur les différents secteurs dont le secteur hôtelier Pour mieux illustrer celas, on a pris le cas de l'hôtel Atlantis Akbou, ou on a commencé par une bref présentation de l'hôtel, l'impact de cette pandémie sur son activité puis clôturer celas avec un guide d'entretien en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher Université Abderrahmane Mira de Bejaia en_US
dc.subject Impact : COVID-19 : secteur Hôtelier : Hôtel ATLANTIS AKBOU en_US
dc.title Impact du COVID-19 sur le secteur Hôtelier en_US
dc.title.alternative Cas de l'Hôtel ATLANTIS AKBOU en_US
dc.type Thesis en_US


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