dc.contributor.author |
Brahmi, Thiziri |
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dc.contributor.author |
Harzoun, Djida |
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dc.contributor.author |
Meridja, Azzedine |
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dc.date.accessioned |
2023-09-26T09:35:36Z |
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dc.date.available |
2023-09-26T09:35:36Z |
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dc.date.issued |
2023 |
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dc.identifier.uri |
http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/21952 |
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dc.description |
Marketing des Services |
en_US |
dc.description.abstract |
Le marketing joue un rôle essentiel dans l'amélioration de la qualité de service en identifiant les attentes des clients et en développant de la stratégie adaptée pour les satisfaire grâce à la collecte et à l'analyse des données, le marketing peut aider à personnaliser et à crées une expérience client positive, en ciblant les besoins spécifiques des clients, le marketing contribue à accroitre la satisfaction, la fidélité et la réputation de l'entreprise. |
en_US |
dc.language.iso |
fr |
en_US |
dc.publisher |
Université Abderrahmane Mira de Bejaia |
en_US |
dc.subject |
Marketing : Qualité de service : Satisfaction : Fidélisation |
en_US |
dc.title |
Le Rôle du Marketing dans L'amélioration de La Qualité de Service |
en_US |
dc.title.alternative |
cas entreprise les moulins de la Soummam Agrodiv CIC/SPA |
en_US |
dc.type |
Thesis |
en_US |