| dc.contributor.author | Brahmi, Thiziri | |
| dc.contributor.author | Harzoun, Djida | |
| dc.contributor.author | Meridja, Azzedine | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-26T09:35:36Z | |
| dc.date.available | 2023-09-26T09:35:36Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.identifier.uri | http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/21952 | |
| dc.description | Marketing des Services | en_US |
| dc.description.abstract | Le marketing joue un rôle essentiel dans l'amélioration de la qualité de service en identifiant les attentes des clients et en développant de la stratégie adaptée pour les satisfaire grâce à la collecte et à l'analyse des données, le marketing peut aider à personnaliser et à crées une expérience client positive, en ciblant les besoins spécifiques des clients, le marketing contribue à accroitre la satisfaction, la fidélité et la réputation de l'entreprise. | en_US |
| dc.language.iso | fr | en_US |
| dc.publisher | Université Abderrahmane Mira de Bejaia | en_US |
| dc.subject | Marketing : Qualité de service : Satisfaction : Fidélisation | en_US |
| dc.title | Le Rôle du Marketing dans L'amélioration de La Qualité de Service | en_US |
| dc.title.alternative | cas entreprise les moulins de la Soummam Agrodiv CIC/SPA | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |