Abstract:
La communication digitale combine les principes de la communication traditionnelle avec les spécificités du web et les outils qu'il offre. Selon cette étude, il est crucial pour les établissements hôteliers d'intégrer les médias numériques dans leur communication marketing afin d'influencer la perception des clients et de répondre à leurs besoins. En étant présents sur le web avec une bonne qualité, les hôtels peuvent renforcer les relations avec leurs clients existants, attirer de nouveaux clients et améliorer leur image en optimisant le contenu de leur site web.
