Abstract:
La force de vente joue un rôle crucial dans la vente et la commercialisation des produits et services d'une entreprise. Il est essentiel que celle-ci gère efficacement sa force de vente. La performance commerciale de l'entreprise peut être évaluée à travers deux principaux indicateurs : quantitatifs et qualitatifs. Au cours de notre étude, nous nous sommes concentrés sur l'impact de la force de vente sur la performance commerciale de l'entreprise Général Emballage. Notre objectif était de répondre à la problématique initiale en évaluant la performance commerciale de sa force de vente à partir de certains indicateurs. À cet égard, nous avons constaté que Général Emballage se distingue par un volume de ventes important, un chiffre d'affaires en croissance, une part de marché significative, la satisfaction de ses clients et une image de marque solide.
