Abstract:
Les technologies de l'information et de la communication ont envahi tous les secteurs économiques, y compris celui des banques. Ce dernier n'est pas en reste et se classe déjà parmi les premiers à adopter le commerce électronique.
Cette révolution technologique a ouvert de nouveaux canaux pour la distribution bancaire, notamment avec l'avènement des services bancaires à distance qui offrent une meilleure performance et stratégie au sein des institutions financières. Ainsi, le secteur bancaire intègre progressivement les modes de paiement électroniques grâce à l'informatisation des moyens de paiement.