L’impact de la rupture du contrat psychologique sur le comportements contre productifs des salaries : étude réalisé auprès : CEVITAL Bejaia

Abstract

Ce mémoire se concentre sur l'étude de l'impact de la rupture du contrat psychologique sur les comportements contre-productifs des salariés au sein des organisations. Le contrat psychologique représente les attentes mutuelles et implicites entre les employés et leur employeur, en ce qui concerne les responsabilités, les obligations, les récompenses et les opportunités de développement professionnel. L'objectif de cette recherche est d'explorer comment la rupture du contrat psychologique peut influencer négativement le comportement des salariés, en les poussant à adopter des attitudes et des actions contre-productives. Pour atteindre cet objectif, une revue approfondie de la littérature a été réalisée, examinant les concepts clés tels que le contrat psychologique, la rupture du contrat, les comportements contre-productifs et les conséquences organisationnelles. Les résultats de cette étude soulignent que lorsque le contrat psychologique est rompu, les salariés peuvent se sentir trahis, injustement traités ou privés des attentes auxquelles ils s'étaient engagés. En réponse à cette rupture, les salariés peuvent adopter des comportements contre- productifs tels que l'absentéisme, le vol, le sabotage, le désengagement et la diffusion de rumeurs. Cette recherche met également en lumière les conséquences négatives de tels comportements pour les organisations, telles que la baisse de la productivité, la détérioration du climat de travail, la diminution de la satisfaction des clients et la perte de confiance entre les employés et l'employeur. Par conséquent, il devient essentiel pour les gestionnaires et les responsables des ressources humaines de reconnaître et de prévenir la rupture du contrat psychologique, afin de réduire les comportements contre-productifs et de favoriser un environnement de travail sain et productif. Ce mémoire contribue à la littérature en fournissant une analyse approfondie de l'impact de la rupture du contrat psychologique sur les comportements contre-productifs des salariés. Il met en évidence l'importance de maintenir un contrat psychologique positif et équilibré entre les employés et les employeurs, tout en offrant des recommandations pratiques pour atténuer les effets négatifs de la rupture du contrat