Abstract:
Les réseaux sociaux numériques Facebook en l’occurrence, sont un moyen de réduire les distances aussi bien qu’entre individus mais aussi qu’entre organisation du secteur public ou privé. Les groupes de communautés connectées qui se créés sur ces plateformes sont pour la plupart homogènes en terme de genre et d’usage. Mais sont réunis pour un but principal qui peut être l’appartenance à un lieu, la création de relations ou encore la pérennisation d’une culture. Pour notre étude c’est la sociabilité numérique dans une communauté en ligne d’usagers de réseaux sociaux : Cas de la page Facebook du Parc National de Gouraya, qui est abordée comme thème. L’objectif est de découvrir la satisfaction des usagers via les publications émises par le PNG et de Connaitre les modalités d’intervention de ces utilisateurs sur le contenu publié par les administrateurs Facebook au près des abonnés. Par conséquent notre problématique se décline comme suite : Comment la sociabilité numérique des usagers de la page Facebook du PNG permet-elle la création d’une communauté en ligne ? ici la sociabilité numérique des usagers de la page Facebook permet la création d’une communauté en ligne grâce à la participation des utilisateurs sur le contenu publié et l’interactivité constante
émanant de cette page. Pour répondre à notre problématique nous avons utilisé un questionnaire faisant partie de la méthode quantitative. Ce dernier a été publié pour une durée de 15 jours au près d’une population de 354 abonnés Facebook. Comportant des axes tels que les informations personnelles, les modalités d’intervention et la satisfaction des usagers de cette page. Les réponses obtenues traduisent que Les usagers Facebook du Parc National de Gouraya interviennent sur le contenu publié par intérêt pour la nature sous forme de réaction et de partage. L’interactivité importante observée sur la page Facebook du Parc National de Gouraya témoigne de la bonne relation entre eux mais aussi avec l’administration. Ces résultats sont la preuve que la sociabilité numérique des usagers Facebook du PNG permet la création d’une communauté en ligne. Ces conclusions doivent amener toute organisations publique ou privée à ouvrir une page Facebook afin de se rapprocher de ses publics dans le but de réduire la distance entre elle et ses usagers mais aussi entre usagers
