Abstract:
Les innovations des technologies de l'information et de la communication ont largement impacté tous les secteurs économiques, y compris celui des banques, qui figure parmi les premiers à embrasser le commerce électronique. Cette révolution technologique a ouvert de nouvelles voies pour la distribution bancaire, notamment avec l'émergence des services bancaires à distance, améliorant ainsi la performance et la stratégie des institutions financières. De ce fait, le secteur bancaire intègre de plus en plus les modes de paiement électroniques grâce à la numérisation des transactions financières.
