Abstract:
Cette étude a pour objet d’analyse du comportement du consommateur de la ville de Béjaia. Il
s’agit alors de déterminer son attitude vis-à-vis des marques du yaourt local et étranger et son
degré de conscience à une consommation responsable ; déterminer les facteurs qui influencent
le plus son comportement et son processus d’achat ; ainsi que, son degré de fidélité à une
marque locale. On aura ainsi une idée générale sur le comportement du consommateur de la
ville de Béjaia, qui peut aider les entreprises algériennes à mieux satisfaire ses besoins et donc
d’augmenter leur profit.
