L’analyse de la politique de distribution et son impact sur la performance commerciale d’une entreprise

Abstract

La distribution est l’un des enjeux les plus importants pour la réussite de l’entreprise. Elle prend place au rang des orientations stratégiques.Il faut disposer de circuits de distribution performants afin que les produits et services soient à la portée des clients visés. Aujourd’hui, l’analyse de ces réseaux ne se limite pas aux grossistes et aux détaillants, mais intègre toute la chaine d’approvisionnement en amont et en aval, depuis les matières premières, les composants et les produits manufacturés jusqu’à la livraison des produits aux clients finaux. Les entreprises utilisent tous les moyens pour que cette distribution ait une influence sur la performance commerciale qui exprime le degré d’accomplissement des objectifs poursuivis par une organisation. A cet effet, notre cas pratique a été réalisé pour analyser la politique de distribution et son influence sur la performance commerciale de l’entreprise Tchin-lait/ Candia. Cette recherche sert à collecter un certain nombre d’information répondant à notre problématique. Ce travail de terrain nous a permis de réaliser une enquête auprès des intermédiaires et des consommateurs finaux. Cette méthode d’enquête est combinée avec l’approche interprétative, et nous somme arrivés au résultat que, même si l’entreprise Tchin-lait/ Candia atteint ses objectif en terme de vents et de disponibilité de ses produits, elle doit faire des efforts importants pour qu’y reste leader sur le marché laitière.