L’analyse de la stratégie de fidélisation de la clientèle

dc.contributor.author	Bouheddou, Massinissa
dc.contributor.author	Boutoumi, Noureddine
dc.contributor.author	Mehnaoui, A/ Slam(Encadreur)
dc.date.accessioned	2017-07-03T10:51:02Z
dc.date.available	2017-07-03T10:51:02Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.uri	http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/2530
dc.description	Option : Marketing	en_US
dc.description.abstract	ATM Mobilis dispose d’un programme de fidélisation nommé « fidélis » qui est un programme à point qui permet aux clients Mobilis de cumuler des points convertibles en avantages divers, en reconnaissance de leur fidélité.	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	Université de bejaia	en_US
dc.subject	Gestion de la relation client : Marketing relationnel : marketing relationnel	en_US
dc.title	L’analyse de la stratégie de fidélisation de la clientèle	en_US
dc.title.alternative	ATM Mobilis	en_US
dc.type	Thesis	en_US