L’impact des réseaux sociaux numérique sur la notoriété de l’entreprise : cas pratique : Algérienne des eaux - Bejaïa

Abstract

Aujourd'hui, les réseaux sociaux numériques sont imposés comme un moyen de communication pour l'entreprise. Ils offrent une interactivité entre les consommateurs et l'entreprise. Dans ce sens, les entreprises utilisent le marketing qu'est un processus qui développer avec la grande évolution des réseaux sociaux numériques, elle est aujourd'hui indispensable pour le bon fonctionnement des entreprises. Ces plateformes offrent une visibilité et une portée considérables, permettant aux entreprises de partager de continu. Cela offre aux entreprises l'opportunité d'engager une conversation transparente et d'expliquer leurs actions, renforçant ainsi leur crédibilité et leur réputation en tant qu'entreprise socialement responsable. Les réseaux sociaux numériques offrent une vitrine précieuse pour les entreprises ADE afin de promouvoir son produit. L'objectif de ce travail de recherche est de mesurer l'apport de la communication via les réseaux sociaux numériques sur la notoriété d'entreprise ADE. En outre, cette recherche s'est constituée d'une partie théorique afin comprendre ce que les réseaux sociaux numériques engendrent dans le développement de entreprises. La méthodologie mise en place est de nature quantitative, c'est une enquête incluant de questionnaire, contenant un ensemble de questions posées aux publiques externes. D'après les réponses récoltées ont montré que l'entreprise ADE l'usage des réseaux sociaux numériques, ayant modifié non seulement la façon de faire vendre son produit/service ou de faire communiquer ses messages, mais également celle de comment renforcer l'image de l'entreprise et fait connaitre son entreprise auprès de publique cible