Abstract:
Ce mémoire étudie l'impact des nouvelles technologies de l'information et de la
communication (NTIC) sur la performance logistique du terminal à conteneurs BMT à
Béjaïa. L'étude montre que l'utilisation de systèmes numériques comme le TOS iPROS,
l'EDI et les outils de suivi en temps réel permet d'améliorer l'organisation des opérations
portuaires, de réduire les erreurs et d'augmenter la productivité. Les résultats indiquent
également une meilleure gestion des conteneurs, une réduction des coûts et une amélioration
de la qualité des services portuaires.
