Abstract:
La communication marketing est considérée comme un atout pour chaque entreprise afin d'atteindre ses objectifs. Pour cela, ça demande l'utilisation de divers moyens et supports performants, parmi eux la publicité plus précisément la publicité télévisuelle. Dans ce travail, l'objectif est d'étudier l'effet de la publicité télévisuelle sur le comportement du consommateur. Dans ce contexte, l'enquête que nous avons réalisée porte sur un échantillon de 200 personnes de la ville de Bejaia. ? partir de cette recherche, nous avons pu conclure que la campagne publicitaire élaborée par Tchin-lait Candia pour le lait partiellement écrémé (UHT) à eu une influence réelle sur le comportement du consommateur et a contribué à l'acte d'achat.