Abstract:
Le métier de la vente est devenu aujourd'hui une préoccupation essentielle pour les entreprises. ? cet effet, il faut avoir une force de vente bien organisée et gérée, très compétente, très motivée et qui possède tous les moyens nécessaires pour avoir le meilleur rendement possible, et qui lui permet d'atteindre les objectifs fixés par la direction.
Dans ce cadre, la force de vente représente un élément moteur qui permet à l'entreprise d'une part, de réaliser ses objectifs commerciaux en termes de pénétration de marché et sur le plan de sa rentabilité et de sa performance et d'autre part, véhiculer la bonne image de l'entreprise.
Notre étude de cas, qui porte sur l'entreprise Danone Djurdjura Algérie, dans laquelle nous avons essayé d'évaluer la nouvelle gestion de la force de vente et sa contribution au développement du chiffre d'affaires à partir de certaines analyses d'indicateurs.