Abstract:
Dans le monde de l'entreprise, la notion de performance logistique est un concept multiple. L'entreprise cherche a atteindre ces objectifs tout en minimisant ses couts.
Les organisations utilisent les tableaux de bord comme un outil de pilotage qui leur permet de visualiser les informations nécessaires aux managers pour prendre des décisions pertinentes.
Notre enquête s'est portée sur l'utilisation des tableaux de bord, et comment ces derniers contribue à l'amélioration de la performance logistique de l'entreprise CEVITAL, nous avons constaté que le système du tableau de bord pourra mettre en exergue des défauts dans l'organisation et pourra dans un second temps, mener à des changements.