Moussouni, Yamina; Meziani, Souhila; Meziani, Mustapha
(Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2021)
Le critère de la qualité à travers ses différents niveaux est devenu un facteur essentiel dans la compétitivité entre les entreprises, au risque de s’exclure du marché. Ce qui a conduit à de véritables révolutions managériales, ...