Abstract:
L'intégration des réseaux sociaux numériques dans les entreprises a fait apparaître plusieurs déclinaisons de son appellation : social business, entreprise social, entreprise web 2.0, travail collaboratif… de nombreux mots qui désignent la même notion à quelque différence. Pour beaucoup d'entreprises cela se résume à mettre un Facebook, Youtube, Instagram… A travers ce mémoire nous découvrirons les stratégies de la communication de l'entreprise Mobilis sur les réseaux sociaux numériques