Abstract:
Pour les entreprises industrielles, assurer la communication auprès des acteurs.
De son marché dans le monde entier, constitue un défi majeur et primordial. Quels que soient
les objectifs de communication des entreprises, elles ont le choix parmi de nombreux outils,
même si certains sont privilégiés par les entreprises en B-to-B. Nous voulons bien entendu
Parler des salons professionnels. Il en existe aujourd’hui un très grand nombre et dans de
nombreux secteurs d’activité. Que ces salons soient nationaux ou internationaux, ouverts au
grand public ou uniquement aux professionnels, dotés d’une grande notoriété ou non, des
Milliers de manifestations ont lieux chaque année. Les entreprises doivent alors choisir les
salons les plus pertinents en fonction des objectifs fixés, et surtout optimiser leur participation
grâce à des outils et des moyens de communication adéquats.
Afin d’optimiser la participation à un salon, il faut gérer au mieux l’ensemble des étapes,
depuis la phase amont, jusqu’à l’analyse des résultats après celui-ci. C’est cette gestion de
l’intégralité de la manifestation qui assurera son succès et qui permettra à l’entreprise
D’atteindre ses objectifs.
Pour ce faire, nous allons présenter dans un premier temps les fondements théoriques
de la communication, dans un deuxième temps, se focaliser sur la communication via les
salons professionnels, en troisième lieu, présenter la participation de C .O.G.B la Belle aux
salons professionnels , enfin ,à travers notre étude, nous allons essayer d’évaluer la
contribution du salon professionnel ,en étudiant quelque axes important tel, la visite ,la
commande la satisfaction ,auprès des clients de l’entreprise la Belle .