Abstract:
L'industrie des services est devenue une des tendances de notre époque. Partout dans le monde, le secteur des services est en évolution permanente et s'adapte continuellement aux changements rapides de l'environnement. Cette industrie se caractérise également par une forte croissance des entreprises en concurrence afin de satisfaire des consommateurs de plus en plus exigeants. D'un autre côté, ce secteur nécessite des efforts constants du personnel afin d'améliorer la productivité et la qualité des services.
Notre recherche synthèse bibliographique sera composée de trois chapitres. Le premier chapitre, nous procédons à une définition de phénomène " tourisme ", son évolution pour chaque époque jusque à nos jours, ces perceptives a l'avenir, ainsi que sa structure, les caractéristique et les composante de service touristique. Le second chapitre porte sur le développement local et les différentes théories y afférant, le rôle du tourisme comme un des secteurs qui contribue en l'économie d'un pays et la vision de la nouvelle politique d'aménagement touristique en Algérie (SDAT 2030) afin de donne une dimension plus attractifs en tourisme national. S'agissant du troisième chapitre, nous nous interrogeons sur le tourisme de montagne et ses pratiques, et le cadre l'aménagement touristique durable pour cette activité.