Abstract:
L’émergence des nouvelles technologies d’information et de communication surtout avec le développement de l’outil informatique, se traduit par des modifications profondes des modes opératoires des entreprises par une mise à leur disposition de nouveaux moyens pour développer et gérer leurs activités informationnelles et relationnelles. Elles ont apporté des changements concernant l’organisation, la gestion des ressources humaines, la qualité de production et surtout la nature des relations. Cette recherche aborde le sujet des NTIC et leurs effets sur la performance de l’entreprise Condia
