Abstract:
Dans un monde qui deviens de plus en plus compétitif, les entreprises se concentrent surtout sur l'aspect cout, et comment réduire les couts reliés a leur production, et dans la majeure partie des cas, l'entreprise ne réussit pas a être compétitive, alors que pour être compétitif, il faut avant tout avoir un bon plan, et c'est ici qu'intervient la planification stratégique et opérationnelle. Que nous verrons en détail dans ce mémoire.