Abstract:
La performance est souvent conçue comme une mesure chiffrée, des bénéfices ou une rentabilité à atteindre. Cependant, dans son champ actuel, la performance est une notion globale résultante d'un ensemble d'améliorations et de progrès dans une entreprise.
Pour la mesurer, le contrôle de gestion utilise de nombreux outils pertinents capables de répondre aux besoins des dirigeants, dans le but de rendre l'entreprise plus performante.
Ce mémoire, s'intéresse à présenter la contribution du contrôle de gestion, par ses divers outils, à l'animation et le pilotage de la performance de l'entreprise.