Abstract:
Aujourd'hui la présence des réseaux sociaux devient un élément clé dans le processus de création des PME, ce dernier fournit de nouveaux outils pour renforcer le lancement d'un projet. Nos entrepreneurs interrogés accordent une grande importance aux réseaux sociaux pour lancer, présenter leurs entreprises, fixer leurs cibles, recruter et fidéliser leurs clientèles et trouvent que Facebook et Instagram se sont les réseaux sociaux idéales pour la création des PME. Les résultats de notre recherche nous ont permis de confirmer que les réseaux sociaux apportent un impact positif dans le processus de création des PME
