Abstract:
Ce mémoire, traite une problématique portant sur : " l'impact de la motivation des ouvriers spécialisés sur la performance de l'entreprise ALCOST " de Bejaia. Comme toute organisation, cette entreprise économique vise des objectifs de rentabilité, d'efficacité et d'efficience. La réalisation de ses aspirations managériales nécessite des méthodes de travail valorisant la motivation de la main d'œuvre spécialisée, en lui offrant une condition de travail et de production favorables, qui consiste à donner plus de crédit et de considération aux aspects humains. Cependant, la motivation des ouvriers au travail représente un facteur d'encouragement et de motivation psychologique, cet élément capital pour la réussite de la politique de l'entreprise est mis en branle par l'entreprise ALCOST, visant un niveau de performance important, soit au niveau du marché local, qu'international. Par ailleurs, la concurrence est rude entre les organisations à caractères commerciaux, se voulant pérennes ces entreprises doivent se frayer des chemins sans encombre sur le marché, faute de quoi, leur existence serait mise en danger. De plus, la motivation permet à l'entreprise de se prémunir intérieurement de toutes formes de crises, tout comme protège la performance, l'entreprise de l'extérieur. Les salariés motivés, sont les acteurs de la performance et font la force de l'entreprise, qui à son tour, profite de ses capacités pour réaliser des objectifs. Les résultats de cette étude montrent enfin, que la motivation est importante dans la production et l''efficacité connues sous le nom de : " la performance des entreprises ". En effet, plus les travailleurs sont motivés, plus leurs niveaux d'efforts augmentent. Cette recherche, nous révèle que la motivation est un élément de performance utile à toute organisation