Abstract:
La logistique à pour but de fournir les biens et services attendus par le client au bon moment et au bon endroit dans la qualité requise et au prix convenu. La performance logistique dépend aujourd'hui de la maitrise du processus logistique.
Notre travail a pour objectif d'évaluer la performance logistique de l'entreprise SOUMMAM, pour y arriver nous avons opté pour une étude qualitative à l'aide d'un guide d'entretien. Les résultats montre l'importance de la fonction logistique et son apport positif à la performance de l'entreprise SOUMMAM.
