Abstract:
La performance, considérée comme étant la recherche de la maximisation du rapport entre résultats obtenus et les moyens engagés pour atteindre un objectif fixé, est couramment utilisée dans les appréciations portées sur les entreprises, et plus particulièrement en contrôle de gestion.
Le contrôle de gestion, considéré comme le pilote de la performance, intervient ainsi pour proposer ces outils de mesure et de pilotage, dont l'exploitation efficace n'a autre objectif que d'en assurer l'amélioration de la performance.