Abstract:
La marque joue un rôle essentiel dans le succès d'une entreprise et d'augmentation des vente, tant en terme de différenciation des produits, la création de valeur, la confiance et fidélité des consommateurs, la notoriété, etc.
A travers ce travail de recherche nous voulions mettre en évidence l'un des différents piliers majeurs que chaque entreprise doit entreprendre (la marque) et répondre à notre principale problématique ; l'image de marque et quelle est son impact sur l'augmentation des ventes.
L'image de marque est l'élément incorporel d'une entreprise et un trait d'union entre un consommateur et une entreprise. L'image de marque influence sur le comportement du consommateur au moment de l'achat par de différents moyens ou variables. Et c'est ce que nous allons essayer de démontrer à travers ce travail. Nous avons réalisé une enquête sur le terrain de l'entreprise Candia de Béjaïa
