Abstract:
L'évaluation de l'efficacité des actions de formation est aujourd'hui plus que jamais une nécessité évidente. L'importance des budgets accordés à la formation légitime la volonté des directions générales d'en mesurer l'impact. La formation doit avoir des objectifs précis pour adresser des besoins reconnus et répondre aux exigences de performance. La formation et l'étude de ses coûts ne doivent pas être uniquement des contraintes réglementaires mais un outil privilégié et un atout de performance de chaque organisation. Le présent travail de recherche se propose d'étudier le cas d'une entreprise " Bejaïa logistique " et l'approche méthodologique est une approche Quantitative. Notre contribution dans le cadre de cette étude sur le terrain porte sur le thème " l'impact de la formation sur la performance organisationnelle de l'entreprise ".
