Abstract:
Cette étude présente les différentes situations de conflits et leurs gestion dans l'une des entreprise algérienne connue sous le nom de AMIMER CONSTRUCTION. Elle est divisé en cinq chapitres :
- le prmier est méthodologique;
- le deuxième sert à représenter des généralités au conflit, et aborde les différentes stratégies de sa gestion;
- le troisième concentre sur la négociation comme la stratégie la plus fiable des conflits;
- le deux dernier chapitre sont consacrés à la présentation de l'organisme d'accueil, et à l'analyse et l'interprétation des résultats