Abstract:
Selon notre étude dans le service des urgences CHU d’Akbou, nous avons découvre que les aides-soignants sont toujours confondus a des difficultés différente cet aussi a des conditions de travail défavorable, a la pression de temps et aussi a l’épuisement professionnel qu’est causé par la charge de travail. Notre analyse a démontré que les infirmiers sont soumis à une pression et à une charge massive, qui influence sur la santé physique et mentale des infirmiers. Cette charge est due à plusieurs facteurs comme la mauvaise fonction, manque des moyens et du matériel, manque des médicaments, de place pour installer les malades(le flux des maladies), des conflits entre les collègues et le chef de service ; la principale raison c’est le manque du personnel infirmier et l’anarchie dans le pavillon des urgences