Abstract:
Le marketing digital a profondément impacté la performance des entreprises, notamment dans le secteur hôtelier comme l'hôtel Atlantis Bejaia. Cette transformation a rendu la présence en ligne essentielle, obligeant les entreprises à repenser leur relation client et leur approche marketing pour s'adapter aux nouveaux comportements d'achat. Dans ce contexte, l'hôtel Atlantis Bejaia analyse comment ses stratégies de marketing digital influencent la satisfaction des clients, notamment en matière de réservation en ligne, de réputation en ligne et d'expérience client.
