Abstract:
Les hommes de vente constituent une ressource humaine très importante pour le devenir
de l'entreprise. Leur tâche essentielle est de représenter le producteur, améliorer son image de
marque auprès du public et vendre ses produits.
D’une manière générale, nous avons présenté notre travail qui porte sur le sujet « Le
management de la force de vente » par trois principaux chapitres. Le premier chapitre traite le
cadre théorique de la force de vente dont le quel on a cité quelques généralités sur le
marketing et l’organisation de la force de vente. Le second traite lui aussi le cadre théorique
mais sur la gestion de la force de vente. Et le dernier chapitre est dédié à l’étude du cas ; dont
le quel nous avons vu les résultats de notre enquête qui nous permet de confirmer nous
hypothèses de départ et de constaté que la force de vente est devenue une nécessité pour les
entreprises et le moyen par excellence pour résister à la concurrence et maintenir sur un
marché compétitif.