Abstract:
Ce mémoire analyse en profondeur l'intégration de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans la stratégie commerciale du groupe agroalimentaire algérien CEVITAL. L'étude se concentre sur les enjeux, les stratégies et les impacts de cette démarche RSE sur les performances de l'entreprise. Elle met en lumière les actions concrètes mises en place par CEVITAL, comme l'initiative "Besma Hloua", et évalue leur influence sur la réputation, l'image de marque et la fidélisation de la clientèle. Le mémoire souligne également les défis auxquels le groupe a dû faire face pour intégrer avec succès la RSE dans sa stratégie commerciale. CEVITAL a su relever ces défis en s'appuyant sur une démarche structurée, alignée sur la norme ISO 26000, et en impliquant ses parties prenantes. Au final, cette étude de cas démontre que l'intégration de la RSE constitue un levier stratégique majeur pour CEVITAL, lui permettant de se différencier, d'améliorer sa performance financière et de consolider sa position de leader sur le marché algérien et africain.
