Abstract:
L’entretien d’évaluation est un moment fort qui vise principalement à restituer le travail
réaliser, mais cette restitution est nouée par le lien de relation hiérarchique qui lie le
collaborateur (évalué) à son chef (évaluateurs). De la nature de cette relation dépendra la
réussite de l’acte d’évaluation.
L’entretien d’évaluation constitue aussi une mise en perspective de performances, de
comportements, de relations qui se sont nouée à l’occasion du travail. Par conséquent l’acte
d’évaluation qui se réalise dans le cadre de l’entretien ne peut être isolé et se comprendre en
dehors de son contexte organisationnel. c’est ce qui donne toute sa complexité au déroulement
de l’entretien d’évaluation
Notre réflexion sur l’entretien d’évaluation sera en quelque sorte une occasion pour nous
de nous interroger sur la véritable nature de la pratique de ces entretiens dans l’entreprise.
Pour ce faire nous avons choisi de mener une enquête au sein de l’entreprise Bejaia
méditerranéen Terminal (BMT). Et afin d’apporter des réponses à notre problématique de
recherche, nous allons faire en premier lieu une revue de la littérature, dans le but de nous
approprier des fondements théoriques qui servirons comme cadre de référence à notre
enquête. En second lieu nous allons faire une enquête dans le but de réunir des données
quantitatives et qualitatives sur la façon dont se déroule la pratique de l’entretien d’évaluation
au sein de l’entreprise indiquée plus haut, La démarche de l’enquête sera exposée dans le
premier chapitre de la deuxième partie consacré à l’enquête.