Abstract:
Cette étude a été menée au sein de l’entreprise privée qui est Cevital agro-industrie dans le but d’examiner comment les TIC ont influencé les pratiques de travail et la performance de l’entreprise. Pour atteindre cet objectif, une approche qualitative a été adoptée, cela a permis de bien comprendre l’intégration des TIC par les entreprises et leur impact sur la performance organisationnelle. L'enquête montre que l'entreprise CEVITAL a largement adopté les technologies de l'information et de la communication (TIC). Cette adoption a facilité la transition d'une structure hiérarchique traditionnelle vers une organisation plus flexible et adaptable. Les bénéfices de l'intégration des TIC sont nombreux : simplification des tâches, communication rapide et flux d'information accéléré, amélioration de la gestion des affaires et promotion du travail collaboratif.
Cependant, l'adoption des TIC a également engendré des défis, notamment en ce qui concerne les compétences humaines et la maîtrise des technologies. Il a fallu mettre en place des formations pour développer les compétences nécessaires et surmonter la courbe d'apprentissage associée à ces nouvelles technologies. De plus, la gestion du changement et la résistance initiale des employés ont constitué des obstacles supplémentaires à l'intégration réussie des TIC