Abstract:
La digitalisation des services bancaires désigne l'intégration des technologies numériques dans les activités financières, afin de moderniser les services proposés aux clients. Elle permet une automatisation des opérations, une accessibilité accrue aux services à distance, ainsi qu'une amélioration de l'expérience client. Cette transformation impose aux établissements bancaires de repenser leurs modèles organisationnels et d'investir dans des solutions innovantes pour rester compétitifs dans un environnement en constante évolution
