Abstract:
Aujourd'hui, le changement est une constante, surtout dans le monde de l'entreprise, où l'innovation technologique, les nouveaux modèles économiques et les attentes des consommateurs imposent une adaptation permanente. La transformation digitale offre justement l'opportunité de repenser les produits, services et l'organisation des entreprises. Au cœur de cette mutation, la digitalisation joue un rôle clé : elle booste la productivité, améliore les méthodes de travail et optimise les relations avec les parties prenantes. Pour réaliser notre étude nous avons appliqué la méthode quantitative et utilisée le questionnaire comme outil pour la technique d'échantillonnage probabiliste. ? l'issue de notre étude, nous avons pu confirmer les deux hypothèses formulées au début de l'enquête, tant à travers les réponses des participants que par les commentaires recueillis auprès de l'entreprise.
